מותג זה הרבה יותר מלוגו וצבעים. מותג הוא הנשמה של העסק. ה-D.N.A הייחודי שלו והדרך שלנו לייצר בידול מול המתחרים. כשאנחנו בונים מותג, אנחנו בונים אישיות שלמה עם ערכים, מטרות, זהות ועוד עם מטרה אחת ברורה. לייצר תפיסה ייחודית בראש של הלקוחת כלפי העסק שלנו, כדי לגרום להם להתחבר למותג שלנו רגשית. לאהוב אותו ולבחור בו על פני כל המתחרים כי הוא היחיד "שמבין" אותם. בעולם המהיר של היום, בלי מותג אמיתי ושלם, אף אחד לא יצליח לזכור אותנו.
כמה פעמים מצאתם את עצמכם מסבירים ללקוחות למה כדאי להם לקנות מכם או לבחור בשירות שלכם? מספרים להם על היתרונות שלכם ובמה אתם שונים? כשיש לכם מותג, ללקוח ברור מי אתם, מה אתם ולמה לבחור בכם. בדיוק כמו שאתם בוחרים מותגים מסוימים על פני אחרים כי אתם מרגישים שהם מתאימים לכם יותר.
אתם מעדיפים אייפון או סמסונג? מקדונלדס או בורגראנץ'? אם תחשבו על זה רגע, לכולנו יש חיבור רגשי ברמה כזאת או אחרת למותגים שאותם אנחנו קונים. וכשיש חיבור רגשי, זה עוקף את כל מנגנוני ההגנה. התוצאה? אנחנו בוחרים במותג מסויים על פני כל השאר כי אנחנו אוהבים אותו יותר.
עסק או חברה עם מותג חזק, שווים יותר מעסק או חברה זהים ללא מותג. מותג הוא נכס. הוא השקעה. וכשאנחנו משקיעים בו בצורה נכונה, לא רק שהוא משפר את התוצאות העסקיות והשיווקיות שלנו, הוא עצמו שווה כסף.
האם אנחנו מותג שמתבסס על מחיר נמוך ונפח מכירות גבוה? האם המוצר שלנו מתאים לאנשים ממעמד סוציואקונומי גבוהה? האם אנחנו רוצים להיתפס כמותג צעיר, או שאולי אם ניתפס ככה, נבריח את הקהל הנכון עבורנו? מיתוג תפיסתי הוא מה שנותן לנו את המסגרת ואת הזהות שדרכם אנחנו מתקשרים בצורה נכונה עם הקהל שלנו ומייצרים שיווק ופרסום אחידים. כשיש לנו מותג, אנחנו שולטים במה אנחנו רוצים שיחשבו עלינו ואיך ניתפס במוחו של הלקוח. כשאין לנו מותג, אנחנו מפרסמים בצורה לא אחידה והנראות שלנו הולכת לאיבוד. אנחנו מאבדים שליטה על הסיפור שאנחנו רוצים לספר ללקוחות. אנחנו הופכים להיות שקופים. זאת הסיבה שמותג הוא התשתית של השיווק שלנו שמייצר עבורנו טביעת אצבע ייחודית וברורה.